DoorDash acordó pagar $131.5 millones tras una investigación de Nueva York por pagos insuficientes o atrasados a repartidores.
Por qué importa: El acuerdo puede devolver dinero a miles de repartidores y refuerza las reglas sobre cuánto y cuándo deben cobrar quienes trabajan mediante aplicaciones en Nueva York.
DoorDash reconoció los errores: “En pocas palabras, nos equivocamos”, señaló la empresa, según NBC News.
Casi $115 millones del acuerdo están relacionados con ayudas para trabajadores, mientras $16.7 millones corresponden a una multa.
La compañía atribuyó problemas a fallas técnicas, entregas canceladas o incompletas, pedidos con varias paradas y recorridos que cruzaban los límites de la ciudad.
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— Fox News (@FoxNews) September 22, 2026
Por ahora, la información divulgada no permite determinar cuánto recibirá cada trabajador ni asumir que cualquier persona que haya utilizado DoorDash calificará automáticamente.
Actualmente, Nueva York exige a aplicaciones como DoorDash pagar al menos $22.13 por hora, sin incluir propinas, por el tiempo utilizado preparando o realizando entregas.
Las aplicaciones también deben pagar los ingresos al menos semanalmente y proporcionar estados detallados de pago. Los trabajadores pueden presentar quejas ante el DCWP cuando consideren vulnerados sus derechos.
DoorDash reaches $131M deal with NYC for underpaying delivery workers: ‘We screwed up’ https://t.co/th58fftZi6 pic.twitter.com/JfXwUPRa0j
— New York Post (@nypost) September 22, 2026
El acuerdo no debe confundirse con otra controversia que involucra a DoorDash y Uber Eats.
Por tanto, esos $550 millones no son el dinero que DoorDash distribuirá mediante este acuerdo.
Para miles de repartidores, el caso vuelve a colocar en primer plano una pregunta clave de la economía de aplicaciones: qué tiempo cuenta como trabajo y cómo debe pagarse.
